2019年2月26日 / 最終更新日時 : 2019年2月26日 吉岡健 ブログ 顧客の行動特性を把握しデータ品質を向上させる 先日知人からこんな話を聞いた。ある商店街の自転車屋さんがECサイトで大変繁盛しているという。 最近の自転車は高級化が進み、同じブランドでもサイズや色、形状などかなり細分化している。それにつれて修理部品などの点数も非常に増 […]
2018年10月12日 / 最終更新日時 : 2018年10月12日 吉岡健 ブログ 保守業務の改善とデータマネジメント 日本の製造業は「モノの販売」から「サービスの提供」に比重を移し始めている。市場にモノが行き渡る一方、保守部品の販売や修理などビジネスとしては小口ながら長期に安定した収益をもたらしてくれる。多くの製造業は少し以前からそのこ […]